Par Boubacar Dembo Tamba / Tambacounda.info /
C’est une démarche de rupture qu’instaure la nouvelle équipe directionnelle du centre hospitalier régional de Tambacounda, dans la dynamique d’une gestion transparente et de l’amélioration de la qualité du service. Maintenant que le climat social est moins tendu, les choses pourraient nettement s’améliorer si évidemment la puissance publique et les collectivités locales y mettent du sien.
Le top management du centre hospitalier régional de Tambacounda réuni au tour de son directeur Alioune Badara Guèye a fait face aux gratte-papiers ce lundi pour signifier à la face du monde qu’il opère une rupture de taille dans le sens de la gestion de la structure. Des journées hospitalières se tiendront le 9 février prochain et ce, jusqu’au 13 courant, et il s’agira entre autres objectifs de plancher sur des sujets aussi brûlants que la réforme hospitalière et la qualité de service, de faire un examen critique de la place de la décentralisation dans le secteur de la santé ou encore de statuer sur la gestion du climat social au sein de l’établissement. Un point sera également fait sur le management de la qualité à travers le projet « 5 S » initié depuis 2007 et financé par la coopération japonaise, un projet tournant essentiellement au tour de l’amélioration de la qualité de l’environnement, tout comme sur les aspects légaux de la pratique médicale. Répondant aux questions liées à certains comportements peu orthodoxes ayant fortement entamé l’image de l’institution, et qui ont trait à la qualité de l’accueil des usagers, aux longs délais d’attente ou encore aux pratiques répugnantes consistant à arnaquer certains malades, Alioune Badara Guèye répondra que « c’est justement pour mettre un terme à tout cela et assurer la sécurité du malade aussi bien dans le système de recouvrement que dans l’accès aux médicaments que nous avons jugé opportun de communier avec le public à travers ces journées ». Le directeur du centre hospitalier régional de Tambacounda et son équipe diront ériger en crédo « la gestion transparente et le service de qualité », mais, reconnaitra Mr Guèye, « cela doit passer par les ressources humaines et le relèvement du plateau technique ». En réalité, le centre hospitalier régional de Tambacounda, faute de personnel suffisant (un chirurgien, une gynécologue) peine à assumer sa vocation sous régionale. C’est une structure qui polarise d’autres régions comme Kolda et d’autres pays comme la Guinée Bissao, le Mali, la république de Guinée et la Gambie, et c’est pourquoi, la direction dira opérer un plaidoyer au près de la tutelle pour une discrimination positive en faveur de cet établissement public de santé qui avait du mal à engranger les subventions du conseil régional dans sa gestion précédente. Tout semble donc bien parti pour des journées remplies et de larges débats avec les usagers qui aimeraient comprendre pas mal de choses afin de s’approprier leur bien qu’est cette structure de santé dont les capacités d’accueil doivent être revues à la hausse.
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