Créée en 2017 par Macky Sall, la compagnie aérienne Air Sénégal n’a jamais pris son envol. Au contraire, elle a accumulé les frasques. A tel point que “Jeune Afrique” a fait un dossier sur les ratés de la compagnie aérienne sénégalaise.
Selon le média, Air Sénégal s’est désormais vu désigner le triste surnom de “Air ça m’est égal”. En raison des errements du service client, notamment celui fait le 19 juin 2023.
Ce soir-là, un passager d’un vol Air Sénégal pour Bamako – Paris à acheter son billet à 257 000 F CFA. Malheureusement, le vol a été annulé. Cependant, Air Sénégal lui a remboursé… 257 F CFA !
Des passagers ont également décrié le manque de communication et d’explication de Air Sénégal après des retards ou annulations de vol.
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